Kompetenzen
unsere Schwerpunkte kurz zusammengefasst
Datenschutz, Netzwerk & Administration
Zertifizierung (IHK) zum Datenschutzbeauftragten
umfassender Computer- & Netzwerkservice:
Server, Arbeitsplatz, Drucker & sonstige Lösungen
Netzwerkadministration:
Benutzerverwaltung, Netzwerkressourcen, VPN,
Datensicherung, Virenschutz, Updatepflege
IT-Services:
Beratung, Inbetriebnahme & Betreuung
„KNOFF-HOFF“
Gewusst wie! …Seit 15 Jahren im Geschäft
Das liegt uns am Herzen
Mit unserem Dienstleistungsunternehmen dokuz.it sind wir seit 2003 Ansprechpartner sowohl für Privatkunden als auch für kleinere und mittelständische Unternehmen.
Wir streben langfristige Geschäftsverbindungen an für die Fachkompetenz und Zuverlässigkeit zur Grundvoraussetzung gehören.
Auch überregionale Unternehmen zählen deshalb zu unserem langjährigen Kundenstamm.
Hilfe und Unterstützung
- Sie suchen professionelle Unterstützung bei allen Fragen rund um Computersysteme, Notebooks, Server, Netzwerke oder die Standortvernetzung?
- Sie möchten Hardware oder Software anschaffen, einsetzen, anpassen oder erweitern?
- Sie benötigen fachliche Unterstützung bei Fragen der IT-Sicherheit und Datensicherung?
- Sie benötigen regelmäßige Pflege und Wartung Ihrer gesamten IT?
Leistungen
passende Dienstleistung für jeden Bedarf
Vor Ort
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und sorgen für die Vernetzung von Computer, Telefon, mobilen Geräten, usw.
…oder helfen bei der Umstellung auf IP Telefonie.
Express Hilfe
Wenn es schnell gehen muss!
Mit Ihrer Zustimmung schalten wir uns per Fernzugriff auf Ihren PC und beheben unmittelbar Ihr Problem. Das spart Zeit und Geld.
PC-Werkstatt
Hier dringen wir bis ins Innerste vor und reparieren oder stellen neue, individuelle Systeme zusammen.
Das erfolgt abgestimmt auf Ihren Bedarf.
Wartungsverträge
Sie haben die Möglichkeit einen Wartungsvertrag mit uns zu schließen.
Das hält die Kosten übersichtlich und bietet Ihnen den bestmöglichen Schutz.
kontakt
In unserem Ladenlokal sind wir nach telefonischer Absprache persönlich für Sie erreichbar.
Vereinbaren Sie gerne einen Termin unter 05741-234581
Beratung
Wir sind für Sie da: von der ersten Planung bis zur Umsetzung und weiteren Betreuung.
Das gilt für Projekte, Umzüge, neue Arbeitsplätze, Einbindung in bestehende Systeme, usw.
Angebot
Kostenlos und unverbindlich erstellen wir Ihnen ein Angebot für unsere Dienstleistung oder das von Ihnen benötigte Equipment.
So sind unsere Kosten für Sie transparent und kalkulierbar.
Lösung
Neben einer professionellen und bedarfsorientierten Lösung erhalten Sie von uns außerdem eine umfangreiche und nachvollziehbare Dokumentation.
Partner
Wir arbeiten mit autorisierten Fachhändlern und qualifizierten Technikern
stimmen
Das sagen unsere Kunden
Auch größere Projekte wie einen kompletten Firmenumzug inklusive Serverumstellung realisierte das Team von Computer | Netzwerke | Service – Dokuz problemlos, zeitnah und ohne größere Einschränkungen auf unser Tagesgeschäft. Besonders die Fachkompetenz, die kurze Reaktionszeit bei Computerproblemen und die Kundenfreundlichkeit machen diese Firma zu einem guten und zuverlässigen Partner.
Ich musste in meinem Unternehmen auf eine neue cloudbasierte Telefonanlage umstellen. Störungen oder Ausfälle im Bereich des Kundenservice durfte es zu keiner Zeit geben. Die Firma Dokuz erledigte den Auftrag mit beispielhafter Flexibilität, höchstem Engagement und Professionalität. Bei dem atemberaubend schnellen Fortschreiten der Digitalisierung brauche ich auf diesem Gebiet Partner, denen ich bedingungslos vertrauen kann.
Die Firma Dokuz IT ist ein zuverlässiger Partner, mit dem wir bereits seit vielen Jahren eng zusammen arbeiten. Alle Arbeiten werden stets korrekt und sehr sorgfältig ausgeführt. Aus diesem Grund empfehlen wir die Firma Dokuz IT auch immer gerne an unsere Kunden weiter!
Korrekt und zuverlässig in der Planung, aber auch guter Service bei der weiteren Pflege. Wenn Programme und Systeme neu installiert werden, benötigen diese manchmal auch eine Nachsorge, das ist scheinbar ähnlich wie bei meinen Patienten.
Wir arbeiten mit der Firma Dokuz seit über 15 Jahren erfolgreich zusammen. Wir sind sehr zufrieden und haben Herrn Dokuz schon vielfach an befreundete Unternehmen empfohlen.
Kunden
Handel, produzierendes Gewerbe, Industrie und Dienstleistung
